1. Банковской картой онлайн
При оформлении заказа выберите Онлайн банковской картой и нажмите кнопку "Оформить заказ". Введите данные карты и нажмите Оплатить.
К оплате принимаются банковские карты, у которых 16, 18, 19 цифр в номере: банковские карты Visa, Mastercard, «Мир»;
После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек.
Оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти, потому что:
• Вы ввели неверные данные карты.
• У карты закончился срок действия.
• На карте недостаточно денег.
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
• Банк установил запрет на оплату в интернете.
Если оплата не прошла, повторите попытку через 20 минут.
Платить через интернет безопасно?
Да. Наш Банк-эквайер (https://www.tinkoff.ru/) использует технологию 3D Secure: после ввода данных карты покупателю нужно дополнительно ввести код из СМС. Это помогает магазинам и банкам убедиться, что покупку оплачивает владелец карты, а не мошенник. Код отправляет банк, который выпустил карту, поэтому ответственность за безопасность платежа лежит на Банке.
Почему выгодно оплачивать покупки банковской картой онлайн:
• Круглосуточное обслуживание. Вы можете оплатить заказ в удобное время и не ждать, пока откроется компания, чтобы согласовать вопросы по оплате и доставке заказа. Даже ночью 31 декабря или в 5 утра в начале майских праздников – не имеет значения.
• Оплата кредитными картами. Если своих денег нет, а покупка нужна, выручает кредитка!
• Интернет-эквайринг интегрирован с онлайн-кассой, поэтому полностью выполняется закон о кассах и о предоставлении электронных чеков клиентам.
• Также есть возможность оплатить заказ напрямую из Банка Тинькофф. Этот способ удобнее, если у вас есть карта в банке Тинькофф. Вам не нужно вводить данные карты: вы выбираете Tinkoff и попадаете либо в приложение, если платите с телефона, или в личный кабинет, если с компьютера.
• Можете ли Вы вернуть свои деньги при онлайн-оплате? Да, у покупателя есть такое право. Все условия описывает закон о защите прав потребителей.
2. Безналичный расчет для юридических лиц
Заказ можно оплатить банковской картой онлайн или переводом на расчетный счет. Денежные средства поступят на счет Alpha Trade в течение 2–3 рабочих дней. Подробнее об особенностях читайте в разделе Юридическим лицам. Документы для бухгалтерии выдаются/отправляются вместе с заказом.
Оплата может не пройти, если:
• Вы оформили заказ, как физическое лицо, а оплачивает юридическое.
• Вы оформили заказ как юридическое лицо, а оплачивает физическое.
• Вы оформили заказ с одного юридического лица, а оплачивает другое.
Если у вас возникли вопросы, напишите нам в WhatsApp или на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
3. Оплата бонусными баллами
Покупая товары или участвуя в акциях, вы можете накапливать баллы. Вы можете проверить, сколько у вас баллов в личном кабинете. Накапливать и использовать баллы могут только пользователи, зарегистрированные на сайте (имеющие учетную запись). Один балл — 1 рубль. Начисленные на аккаунт баллы действуют 90 дней с момента активации и их можно использовать при оплате очередного заказа (не более 20% от суммы заказа), если не указано иное. Вы можете списать баллы при оформлении заказа, а разницу доплатить онлайн оплатой.
4. Оплата промо-кодом
Покупая товары с использованием промо-кода (при его наличии), вы можете приобрести товар(ы) дешевле. При вводе промо-кода при оформлении заказа сумма покупки будет автоматически пересчитана. Разница может быть доплачена онлайн оплатой.
Покинули страницу с формой онлайн-оплаты?
Если в процессе оформления заказа вы по каким-либо причинам отказались от онлайн оплаты банковской картой (нет банковской карты, недостаточно средств на банковской карте, передумали и пр.) - ваш заказ будет автоматически отмен и товар будет снят с резерва. После отмены заказа, вы можете повторно оформить заказ, соблюдая необходимые требования и условия.